Nesta quarta-feira (4) acontece a inauguração da Sala da Cidadania, órgão responsável por emitir todos os documentos aos agricultores codoenses,que antes teriam que se deslocar até São Luis para fazer solicitação de documentos, agora poderá ser feito em Codó.A Sala da Cidadania é parte integrante do Programa de Atendimento ao Cidadão (PACi), que tem por atribuição promover a melhoria do atendimento prestado pelo Incra, centralizando no mesmo espaço físico o fornecimento de informações e serviços de forma ágil e eficiente aos usuários e demais interessadas na reforma agrária.
Em busca da máxima eficiência em atender ao público, removendo as dúvidas e aplicando soluções às demandas apontadas, a Sala da Cidadania tem um sistema de gestão de qualidade através do qual controla e avalia o atendimento. Portanto, os serviços prestados neste setor são periodicamente submetidos à avaliação do público externo, por meio de pesquisa de opinião que permitem identificar e corrigir possíveis distorções.
O setor conta, ainda, com banco de dados e sistemas informatizados, através dos quais, de maneira imediata, qualquer pessoa pode ter acesso a informações consolidadas sobre a reforma agrária no Brasil, bem como aos serviços prestados pela instituição.
Os principais serviços prestados pela Sala da Cidadania são: recepção de Declaração para Cadastro de Imóvel Rural (DP), Certificado de Cadastro de Imóvel Rural (CCIR), declarações para concessão de benefícios do INSS, esclarecimentos sobre reforma agrária e atualizações de dados no Sistema de Informação de Projetos de Reforma Agrária (SIPRA).
Veja os serviços que serão prestados pela sala da cidadania:
Declaração Eletrônica de Cadastro
Emitir Comprovação de Atividade Rural
Emitir CCIR
Consulta Autenticidade CCIR
Imóvel Rural
Solicitar DAP
Espelho do Beneficiário
Atualização Cadastral
